AI Engineer
Joina oss och var med på en spännande tillväxtresa! Vi hjälper kundserviceteam i hela Norden att nå effektiv service och gladare kunder med hjälp av AI.
AI Engineer på Kundo – Driv framtiden för AI inom kundservice
Vill du vara med och driva AI- och teknik-transformationen inom kundservice?
Kundo är ett SaaS-bolag som erbjuder Sveriges mest okrångliga kundservicesystem. Vi arbetar hårt mot målet att bli Nordens ledande helhetsleverantör av digitala kundservice-produkter. Kundservicebranschen förändras snabbt, och framväxande AI-teknologier ger stora möjligheter till effektivisering och innovation. Vi står inför en spännande och ambitiös resa där vi bygger en plattform som driver AI-baserad förändring.
På vår fortsatta tillväxtresa letar vi nu efter en skicklig och visionär AI Engineer som ansluter till vårt fantastiska utvecklingsteam. I denna roll får du en unik möjlighet att arbeta med den senaste AI-tekniken och driva innovation i en föränderlig bransch där kundservice håller på att transformeras helt och hållet.
Rollbeskrivning
Som AI Engineer på Kundo kommer du att ingå i ett tvärfunktionellt team där fokus kommer att vara att utveckla och implementera AI-drivna funktioner för vår produkt.
Du arbetar både med att förbättra och utveckla produktens effektivitet och användarupplevelse genom att införa AI som en naturlig del i hela vår produktlösning, och att utveckla hela bolagets produktstrategi och -erbjudande baserat på AI.
Du kommer att arbeta nära våra UX-designers, produktchefer och andra teammedlemmar, där du leder processen från att identifiera kundbehov till att välja rätt AI-lösning, implementera och optimera dessa, samt mäta effekten av dem.
Huvudsakliga ansvarsområden
- Designa, utveckla och underhålla AI-baserade system med hjälp av den senaste tekniken, såsom stora språkmodeller (LLM), Retrieval-Augmented Generation (RAG), AI-agenter och AI-pipelines.
- Samarbeta med tvärfunktionella team för att säkerställa att AI-lösningar är i linje med kundernas behov och verksamhetsmål.
- Bidra till att forma Kundos långsiktiga AI-strategi och utveckling.
Vad vi söker
För att trivas i denna roll har du troligtvis följande kvalifikationer:
- Minst 5 års erfarenhet av mjukvaruutveckling
- Goda kunskaper i Python
- Minst 2 års Erfarenhet av att arbeta med modern AI-teknik som stora språkmodeller, AI-pipelines och agenter.
- Ett starkt intresse för AI-innovation och erfarenhet av att designa och implementera AI-lösningar.
- Meriterande är erfarenhet av data engineering.
Har du några frågor? Hör gärna av dig till Jonatan Larsson på 070-5124424 eller jonatan@kundo.se. Vi hanterar själva rekryteringsprocessen internt och tar inte hjälp av externa partners.
- Team
- Product development
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
Vi är Kundo
Kundo startade som ett hobbyprojekt 2010 med idéen om en bättre kundservice för alla. Vi har växt kraftigt sedan dess men alltid behållt fokus på kvalité, för såväl våra kunder som våra kollegor.
Vi utvecklar och säljer riktigt bra kundservicesystem som hjälper tiotusentals människor och bolag dagligen.
Våra fantastiska kollegor skapar tillsammans en attraktiv arbetsplats med hög trivsel och högt engagemang. Vi tar hand om varann och har roligt på resan!
Om Kundo
Kundo erbjuder Sveriges mest okrångliga kundservicesystem.
Vi hjälper företag att göra kundservice enklare med samlad ärendehantering, AI-stöd och Self-service-lösningar för återkommande frågor.
AI Engineer
Joina oss och var med på en spännande tillväxtresa! Vi hjälper kundserviceteam i hela Norden att nå effektiv service och gladare kunder med hjälp av AI.
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Kundo?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.