Join the customer service revolution!

Scroll to content

Vi är Kundo

Kundservicebranschen är historiskt långsam och inte så visionär. Det vill vi förändra! Vi har i vår mission utgått från värdet av god service och en nära kunddialog, inte effektivisering och processer. Det gör oss till en aktör som kan ifrågasätta och göra saker på ett nytt sätt. 

Vi har från grunden skapat flera användarvänliga och effektiva verktyg för kundservice. Vår utgångspunkt har hela tiden varit en kundservice som sätter fokus på kunden och kundupplevelsen, något som även genomsyrar hela Kundo i allt vi gör. Vi har fått en stark position i Sverige, både hos företag och offentlig sektor och nu fortsätter vi mot att bli en nordisk helhetsleverantör av digitala kundservice produkter.

Det innebär att vi har en ambitiös och spännande satsning framför oss, med utveckling av flera nya produkter, fortsatt satsning på de befintliga produkterna och expansion in på nya marknader. Under 2019 etablerade vi oss i Norge men det är bara början. På det sättet kan vi liknas med ett startup, men vi brukar inte kalla oss det. Vi vill istället vara ett tillväxtbolag som också växer med kvalitet och omtanke.

 

 


Vilka är vi?

Framåtanda och omhändertagande värderas högt hos oss. Vi vill växa och vi vill framåt, och vi tar hand om varandra och har kul på vägen. 
Att ständigt utvecklas och vara nyfiken är både roligt och viktigt. Tillsammans vill vi göra kundservice till hjärtat i varje organisation. Vi vill hjälpa våra kunder att få gladare kunder!
En AW hemma hos en kollega, brädspelskvällar eller interna föreläsningar händer titt som tätt hos oss. Kom förbi så berättar vi mer!

Våra värderingar

Framåtanda
Vi vill utvecklas, vi vill växa, vi vill framåt! Som bolag, och som individer.
Ansvarstagande
Varje kollega tar och får ett stort ansvar för att Kundo blir så bra som vi hoppas.
Omhändertagande
Vi tar hand om varandra, är lyhörda och bryr oss om hur alla omkring oss mår.
Glädje
Vi tror på glädje som ett viktigt verktyg i vardagen och gör roliga saker ihop.

Rosenlundsgatan 13
118 53 Stockholm Vägbeskrivning info@kundo.se 08- 410 433 85

Oslo

Tollbugata 8
0152 Oslo Vägbeskrivning 023 96 39 91

För oss är våra värderingar otroligt viktiga och vägleder samt finns med oss i allt vi gör. Det är ett löfte om vad varje medarbetare ger och får. Värderingarna är våra vakter på företagets resa mot mål och vision. De visar hur vi som verksamhet tar oss framåt, hur vi som kollegor är mot varann och mot andra. Vi tror att tydliga värderingar är ett bra verktyg, både för ta beslut i vardagen och för att beskriva vår kultur.

  • Framåtanda Vi vill utvecklas, vi vill växa, vi vill framåt! Som bolag, och som individer. Vi är stolta över det vi gör, men blir inte nöjda och bekväma så att vi tappar takten. Vi eftersträvar ständig förbättring och är inte rädda för förändring. Vi ser problem och misstag som en sätt att lära oss och komma vidare, att hitta bättre lösningar. Vi vet att förändring blir svårare ju större vi blir, men vet också att mod och nyfikenhet fortsätter ta oss framåt.
  • Ansvarstagande Varje kollega bär ett stort ansvar för att Kundo blir så bra som vi hoppas. Vi ser möjligheter, men också skyldigheter i våra roller. Vi känner ansvar för oss själva, för vårt team, och för hela företagets framgång. Vi förstår att Kundo bara fungerar om vi kan lita på varandra, att vi står vid vårt ord, och att det vi säger blir gjort. Vi kommunicerar tydligt, ändrar arbetssätt när det behövs, och tar tag i det som behöver göras.
  • Omhändertagande Vi tar hand om varandra. Vi är lyhörda och bryr oss om hur alla omkring oss mår. Vi hjälper varandra när det behövs, säger till när något inte är bra nog, och ger feedback ofta. Vi vet att omtanke inte handlar om tankar, utan är något man aktivt gör. Vi är stolta över att vår omtanke sträcker sig även till våra kunder. Vi delar med oss av värme, och får värme tillbaka.
  • Glädje Vi tror på glädje som ett viktigt verktyg i vardagen. Vi gör roliga saker ihop, vi peppar varandra och firar segrar. Vi tror att humor kan avväpna, ser hur den får oss att slappna av, och känna oss trygga med varandra. Vi är positiva, uppmuntrar och gläds med varandra.

Jobbar du redan på Kundo?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@kundo.se
  • Adam Svensson
  • Albin Sunesson
  • Anders Holstad
  • Anders Ytterström
  • Anna Degrell
  • Annika Lindstedt
  • Björn Lilja
  • Christian Pettersson
  • Christine Petersson-Öberg
  • Daniel Hällström
Teamtailor

Karriärsida från Teamtailor