Kundo Norge

Kundo er et Nordisk SaaS-selskap som tilbyr et helhetssystem for digital kundeservice. Vi utvikler løsninger for kundekommunikasjon slik som mail, chat, FAQ, kunnskapsbank og sosiale medier. Videre samles alle kundehenvendelser fra de ulike kanalene i ett og samme system, for enkel oversikt og kontroll.

Selskapet har eksistert i Sverige i 10 år, men i Norge er vi i etableringsfasen og har per dags dato 3 ansatte på Oslo-kontoret. Siden starten i Sverige i 2010, har målet vært å tilby verktøy som gir bedrifter og organisasjoner bedre mulighet til å lykkes med kundeservice i digitale kanaler. Vi jobber hardt for å møte de stadig høyere forventningene til åpenhet og tilgjengelighet som kundene har i dag.

Vår misjon er å gjøre kundeservice til selve hjertet i organisasjonen gjennom effektiv service, mer tilfredse kunder og økt forretningsinnsikt. Kundo har et bredt perspektiv på vellykket kundeservice, og streber etter å optimalisere opplevelsen for våre kunder, så vel som deres kunders opplevelse i møtet med bedriften.